Teknoloji ve yapay zekâ
Outlook ve Teams’teki küresel kesinti 12 saati aşarken Microsoft düzeltmenin işe yaradığını açıkladı, siber saldırıyı dışladı
- Ne oldu
- Microsoft, Outlook, Teams ve diğer 365 hizmetlerindeki kesinti 12 saati aşarken cuma günü uyguladığı yamadan olumlu sonuç aldığını açıkladı.
- Neden önemli
- Kesinti, aralarında devlet kurumlarının da olduğu 74 ülkedeki kullanıcıları etkiledi; Microsoft siber saldırı ya da kötü niyetli bir faaliyet bulmadığını söylüyor.
- Sırada ne var
- Microsoft düzeltmeyi daha fazla sunucuya yayıyor ve asıl nedeni anlatan bir olay sonrası rapor yayımlayacağını söylüyor.
Haberin seyri
- 22:03İlk haber
- +2
- 02:243. kaynak
- 06:444. kaynak
- 11:165. kaynak
- 11:16Güncellendi
- 22:03İlk haberTechCrunch
- 23:012. kaynakWired
- 23:01DoğrulandıÖnce: Tek kaynak
- 02:243. kaynakThe Verge
- 06:444. kaynakFrance 24
- 11:165. kaynakThe Guardian World
- 11:16Son durumGüncellendiMicrosoft, uyguladığı yamadan olumlu sonuç aldığını ve siber saldırı belirtisi bulmadığını açıkladı.
Haberin tamamı
Toparlanma işaretleri
Guardian’ın haberine göre Microsoft, cuma günü Outlook e-postası, Teams ve diğer Microsoft 365 hizmetlerinde dünya genelinde 12 saatten uzun süren kesintiyi gidermek için yaptığı çalışmalarda “olumlu sonuçlar görmeye başladığını” açıkladı. Şirket, GMT ile saat 07.00’den kısa süre sonra yaptığı açıklamada, altyapısının bir bölümünde kimlik doğrulama ve yönlendirme yapılandırma bileşenine yama uyguladığını ve bunu daha fazla sunucuya yaymaya çalıştığını bildirdi.
Sorunlar ABD saatiyle perşembe öğleden sonra başladı. France 24’e göre Microsoft perşembe akşamı ilk değişikliklerin “beklendiği gibi sonuç vermediğini” ve kapasiteyi artırmak için başka yollar aradığını açıklamıştı. Guardian, cuma günü sorunun düzensiz sürdüğünü, kullanıcıların bir kısmının hâlâ sorun bildirdiğini yazdı.
Siber saldırı değil
France 24’e göre Microsoft, olayın arkasında herhangi bir kötü niyetli faaliyet tespit etmediğini açıkladı. Şirket, çok sayıda sunucunun beklenmedik biçimde devre dışı kaldığını söylemişti. Guardian, sunucuların otomatik kontroller sırasında çöktüğünü ve yeniden başlatılan sunucuların trafik geri geldiğinde tekrar yanıt vermez hâle gelebildiğini aktardı.
“Sorun giderildiğinde asıl neden, derinlemesine savunma onarımları ve diğer ayrıntılar hakkında olay sonrası raporda tam bilgi vereceğiz.”
Microsoft, The Guardian World(çeviri)
RMIT Üniversitesi’nden Doçent Mark Gregory, Guardian’a kesintinin ağ katmanını etkilediğini düşündüğünü söyledi. Gregory’ye göre bazı sunucular çökünce kullanıcılar kalan sunuculara yükleniyor, onları da aşırı yükleyip çökertiyor; ortaya zincirleme bir sorun çıkıyor.
Kimler etkilendi
Kesinti takip sitesi Downdetector, en yoğun anda 74 ülke ve bölgeden yaklaşık 130 bin şikâyet kaydetti; Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive ve Copilot asistanı etkilendi. France 24’e göre Yeni Zelanda Dışişleri Bakanlığı, kesintinin tüm büyükelçilik ve konsolosluklarında e-posta almayı etkilediğini duyurdu.
Guardian’a göre kesinti, aralarında OpenAI’ın da bulunduğu yapay zekâ hizmetlerinde kullanılan Microsoft 365 bağlayıcılarını da bozdu. Microsoft’un Copilot’tan sorumlu başkan yardımcısı Charles Lamanna, şirketin yaşanan aksaklıktan üzüntü duyduğunu söyledi.
“Bugünkü kesintilerin müşterilerimiz için aksaklığa yol açmasından üzüntü duyuyoruz, sorunu gidermek için çalışıyoruz.”
Charles Lamanna, The Guardian World(çeviri)